Keväällä 2019 kehittämisprosessiin osallistuvien koulutukset ovat Metropolian Myllypuron kampuksella, Myllypurontie 1, 00920 Helsinki.
Moduuli 1: Kick off ja perusteet
- 13.2.2019 klo 9-16: Yrityksen toimintaympäristö ja kehitystoiminnan perusteet
- 7.3.2019 klo 9-16: Yritystoiminnan strateginen perusta
- 28.3.2019 klo 9-16, Asiakaslähtöisyys ja kohderyhmät, 1. pv
- 9.5.2019 klo 9-16, Asiakaslähtöisyys ja kohderyhmät, 2. pv
- 4.4.2019 klo 9-16, Palvelumuotoilu- ja tuotekehitystyö, 1. pv
- 16.5.2019 klo 9-16, Palvelumuotoilu- ja tuotekehitystyö, 2. pv
- 11.4.2019 klo 9-16, Digitaaliset ratkaisut, 1. pv
- 23.5.2019 klo 9-16, Digitaaliset ratkaisut, 2. pv
Keväällä 2019 Tuote- ja palveluvirittämön kehittämisprosessiin ja siihen liittyviin koulutuspäiviin osallistui 16 mikro- ja pk-yritystä, pääasiassa Uudenmaan alueelta. Koulutukset järjestettiin Metropolian uudella kampuksella Myllypurossa.
Kevään koulutuspäivissä yrittäjät tututustuivat muun muassa palvelumuotoilua hyödyntävään kehitysprosessin menetelmiin, asiakkuuksiin ja kohderyhmiin, palvelupolkuihin ja digitaaliseen liiketoimintaan. Koulutuksissa yrittäjät saivat konkreettisia työvälineitä johtamiseen, asiakkuuksien hallintaan ja digitaaliseen markkinointiin.